1. [T]RAVEL : Target(¿©Çà°´)

[ȯ°æ]

• ¿©Çà ¼ÒºñÀÚ´Â Äڷγª¿Í °æÁ¦³­À¸·Î ÀÌÁß°í¸¦ °Þ°í ÀÖÀ½. ¾îµð·Îµç ¶°³ª°í ½ÍÁö¸¸, ¾µ µ·µµ ¾ø°í °¥ °÷µµ ¸¶¶¥Ä¡ ¾ÊÀ¸¸ç »çȸÀû Ã¥ÀÓÀ» ´ÙÇϱâ À§ÇØ ¿å±¸¸¦ Âü´Â µô·¹¸¶ »óÅÂÀÓ.
[Çö»ó]

• ¸ðµÎ¿¡°Ô ¿©ÇàÀÌ ¾î·Á¿öÁö¸é¼­ ½ÃÀåÀº ¿ª´ë ÃÖ¾ÇÀÇ ¼öÁØÀ¸·Î À§ÃàµÇ°í, ÁÖ ¼ÒºñÃþ¿¡ Å« º¯È­°¡ »ý±è.
  - °Ç°­¿¡ ¹Î°¨ÇÏ°í, °¨¿°º´¿¡ Ãë¾àÇÑ 50-60´ë Àå³âÃþÀº ´õ Å©°Ô À§ÃàµÈ ¹Ý¸é, ±âÁ¸ ÇØ¿Ü¿©ÇàÀÇ Å«¼ÕÀ̾ú´ø ¿©¼º/20-30´ë°¡ ±¹³»·Î ´«À» µ¹¸®¸ç, MZ¼¼´ëÀÇ Á߿伺ÀÌ ´õ¿í Ä¿Áü.
• À̵¿À» ÃÖ¼ÒÈ­ÇÏ¸ç »ýÈ°±Ç¿¡¼­ Áñ±â´Â `¿©°¡Çü ¿©Çà`ÀÌ ´ë¼¼·Î ÀÚ¸® ÀâÀ½.
[Àü¸Á]

• ¿©°¡Çü ¿©ÇàÀÌ Áö¼ÓµÇ¸ç ¿ÜÁöÀÎ À¯ÀÔÀº ¾î·Á¿öÁö°í, Áö¿ª¹Î°ú ±Ù°Å¸® Áö¿ª °ÅÁÖÀÚµéÀÇ Á߿伺ÀÌ ´õ¿í Ä¿Áü.
• Äڷγª ÀÌÈÄ ´õ¿í ½É°¢ÇØÁø °æÁ¦ ¾ç±ØÈ­´Â ¿©Çà ½ÃÀåÀÇ ¾ç±ØÈ­·Î À̾îÁú °ÍÀÓ. ÇØ¿Ü¿©ÇàÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ »óȲ¿¡¼­ ½ÃÀåÀº `°¥¸ÁÃþ`°ú `Æ÷±âÃþ`À¸·Î ³ª´µ¾úÀ¸¸ç, Àα¸ Ư¼ºÀ¸·Î´Â 2030¼¼´ë-È­ÀÌÆ® Ä÷¯ vs. 50´ë ÀÌ»ó-Àú¼ÒµæÃþÀÇ °èÃþ °ÝÂ÷°¡ È®´ëµÇ¾î °ú°Å¿Í °°Àº ¼öÁØÀ¸·ÎÀÇ È¸º¹Àº ½±Áö ¾ÊÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÊ.

2. T[R]AVEL : Resource(ÀÚ¿ø)

[ȯ°æ]

• »çȸÀû °Å¸®µÎ±â µî ¹æ¿ª ¼öÄ¢¿¡ µû¶ó ½Ã¼³ ¿î¿µ ½Ã°£ ¹× Àοø¿¡ Á¦ÇÑÀÌ »ý±â´Â µî ÀÌÀü°ú °°Àº ÀÏ»óÀ» ¿µÀ§Çϱ⠾î·Á¿öÁü.
• ¿©Çà¿¡¼­µµ À̵¿/µ¿¹ÝÀÚ/È°µ¿¿¡ ¸¹Àº Á¦¾àÀÌ »ý±â°í, ÃàÁ¦ µî Áö¿ª Çà»çµµ Àü¹«ÇØÁö¸é¼­ ¾îµð¸¦ °¡´õ¶óµµ `Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Â ÄÜÅÙÃ÷`°¡ Å©°Ô ÁÙ¾îµê.
[Çö»ó]

• °ü±¤ È°µ¿Àº À§ÃàµÈ ¹Ý¸é, È޽İú Èú¸µ ¸ñÀûÀÌ Áõ°¡ÇÏ°í ¿©Çà Àü¹Ý¿¡¼­ `¾ðÅÃÆ®`¸¦ Ãß±¸ÇÔ.
• ÀÎÆÄ°¡ ºÏÀûÀÌ´Â ´ëµµ½Ã¿Í Àαâ°ü±¤Áö´Â ±âÇÇÇÏ°í, Áö¹æ ¼Òµµ½Ã·Î Èð¾îÁö´Â Çö»óÀÌ ³ªÅ¸³².
• ¿©ÇàÁö ÀÚüÀÇ ¸Å·Âµµº¸´Ù´Â `¾ðÅÃÆ®`°¡ °¡´ÉÇÑÁö, ÀÚ½ÅÀÌ È¯°æÀ» ÅëÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö°¡ ¸Å·Âµµ¸¦ ÆÇ´ÜÇÏ´Â »õ·Î¿î ±âÁØÀÌ µÊ. ±× °á°ú Ä·ÇÎÀ̳ª Â÷¹Ú, ¾ß¿Ü¿¡¼­ ¼Ò±Ô¸ð·Î Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Â Ãë¹Ì/¿îµ¿È°µ¿ÀÇ ¼ö¿ä°¡ Ä¿Áü.
[Àü¸Á]

• ¼ÒºñÀÚ´Â ±Þº¯Çϴ ȯ°æ¿¡ ¸ÂÃç ±â¹ÎÇÏ°Ô ´ëóÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¾ÕÀ¸·Îµµ Â÷¹Ú/Ä·ÇÎ µî ŸÀΰúÀÇ Á¢ÃËÀº ÃÖ¼ÒÈ­Çϸ鼭 º»ÀÎÀÌ È¯°æÀÇ ÅëÁ¦±ÇÀ» °¡Áú ¼ö ÀÖ´Â `¾ðÅÃÆ® ¿©Çà`ÀÇ ÀαⰡ °è¼ÓµÉ °ÍÀÓ.
• ÇØ¿Ü¿©ÇàÀÌ Á¤»óÈ­µÇ±â±îÁö ¿À·£ ½Ã°£ÀÌ °É¸± °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÇ¸ç, À̸¦ ÇؼÒÇϱâ À§ÇÑ ´ëü »óÇ°µé(·£¼±¿©Çà, ¹«Âø·ú ¿©Çà)ÀÌ ´Ù¾çÈ­µÉ °ÍÀ¸·Î Àü¸Á.
• °¡°ÝÀÌ ºñ½Î´õ¶óµµ `¾ÈÀü`ÀÌ º¸ÀåµÇ´Â ȯ°æ°ú °í±Þ ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ ÀϺΠÁ¸ÀçÇØ ÀÌ»ö ¡¤ ·°¼Å¸® »óÇ°ÀÇ ¼ºÀåÀÌ ¿¹»óµÊ.

3. TR[A]VEL : Accessibility(Á¢±Ù¼º)

[ȯ°æ]

• Äڷγª È®»ê ¹æÁö¸¦ À§ÇØ Áö¿ª°£ À̵¿À» ÀÚÁ¦Çϵµ·Ï ±Ç°íÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Áö¹æ µµ½Ã °£ ´ëÁß±³ÅëÀÇ ¿îÇàÀÌ Ãà¼ÒµÊ.
• ºÒƯÁ¤ ´Ù¼ö¿Í Á¼Àº °ø°£ ³»¿¡ ¹ÐÁýÇÏ°Ô µÇ´Â ´ëÁß±³Åë ÀÌ¿ë¿¡ ´ëÇÑ ºÒ¾ÈÀÌ Á¸ÀçÇÔ.
[Çö»ó]

• À̵¿ ¹× ±³ÅëÆí¿¡¼­µµ ȯ°æ¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ±â ÅëÁ¦·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ÀÚÂ÷ ÀÌ¿ëÀ» ¼±È£ÇÔ. °æ±â ¾ÇÈ­ ¼Ó¿¡¼­µµ 2020³â ÀÚµ¿Â÷ ÆǸŰ¡ óÀ½À¸·Î 190¸¸´ë¸¦ ³Ñ¾î¼± °ÍÀº ÀÌ¿Í °ü·ÃÀÌ ÀÖÀ½.
• ³¸¼± »ç¶÷/°ø°£¿¡ ´ëÇÑ ½É¸®Àû ºÎ´ãÀ¸·Î ±Ç¿ª ³» À̵¿ÀÌ ¸¹¾ÆÁö°í, µµ½ÉÀ» ÇÇÇØ ¾Ë·ÁÁöÁö ¾ÊÀº, ÇÑ»êÇÑ °÷À» ã¾Æ ¶°³².
• ¿©ÇàÁö ¼±Åà ½Ã¿¡´Â Á¢±Ù¼ºÀÌ Áß¿äÇϳª(±Ù°Å¸® ¼±È£), ¿©Çà È°µ¿ÀÌ ´Ü¼øÇØÁö¸é¼­ ¸ñÀûÁö ³»¿¡¼­ÀÇ ¼÷¼Ò-¸ÀÁý µîÀ» ¼±ÅÃÇÒ ¶§ `°ü±¤Áö¿ÍÀÇ Á¢±Ù¼º` Áß¿äµµ´Â Ç϶ôÇÔ.
[Àü¸Á]

• ´ëÁß±³Å뺸´Ù´Â °³ÀÎ ¿î¼Û¼ö´Ü¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â °æÇâÀº Äڷγª Á¾½Ä±îÁö Áö¼ÓµÉ Àü¸ÁÀÓ.
• ½Â¿ëÂ÷ ÀÌ¿ëÀÌ Å©°Ô ´Ã¸é¼­ Áö¿ª ³» ±³Åë¸Á, È¥Àâµµ, ÁÖÂ÷ȯ°æÀÌ ¿©ÇุÁ·µµ¸¦ Á¿ìÇÏ´Â ÁÖ¿ä ÃàÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÊ.
• ¾ðÅÃÆ® ¿©Çà¿¡ ÀûÇÕÇÑ Ä£È¯°æÀûÀÎ Áö¹æ ¼Òµµ½Ã, ¿ÀÁö, ¼¶ µîÀÌ »õ·Ó°Ô ÁÖ¸ñ¹ÞÀ¸¸ç ÇØ´ç Áö¿ªÀº Á¢±Ù¼ºÀ» °³¼±ÇÒ °æ¿ì °æÀï·ÂÀÌ Çâ»óµÉ °ÍÀ¸·Î º¸ÀÓ.

4. TRA[V]EL : Value for money(ºñ¿ë ¹× ÁöÃâ)

[ȯ°æ]

• Äڷγª¿Í °æÁ¦³­À¸·Î ¸ðµç ¼ÒºñÁöÃâÀÌ °¨¼ÒÇßÁö¸¸ ±× Áß¿¡¼­µµ °¡Àå Å« °¨¼Ò´Â ¿©Çàºñ¿´À½.
• ÁöÃâÇÒ ¿©·Âµµ ÁÙ¾úÁö¸¸ ¾µ °÷À» ã±âµµ ¾î·Á¿ü±â ¶§¹®ÀÓ. ƯÈ÷ ÇØ¿Ü¿©ÇàÀÇ °æ¿ì ÃÖ¾ÇÀÇ »óȲÀÓ.
[Çö»ó]

• ¿©Çà ¼ö¿äÀÇ ±Þ°¨À¸·Î »ó»óÇϱ⠾î·Á¿î ÃÊÀú°¡ Á¦ÁÖµµ Ç×°ø±ÇÀÌ ³ª¿À°í, À¯¸í °ü±¤Áö¿¡¼­ ÈçÇß´ø ¹Ù°¡Áö ¿ä±Ýµµ ½ÇÁ¾µÇ¸é¼­ °¡¼ººñ¸¦ µûÁö´Â °ÍÀÌ ¹«ÀǹÌÇØÁü.
• ¹Ý¸é, ¿©ÇàÀ» À§ÇØ ÀûÁö ¾ÊÀº ¿¹»êÀ» ÁغñÇØ µÐ ÀϺδ ÀÚµ¿Â÷, °í°¡ °¡Àü, ¸íÇ° µîÀ» È­Ç®ÀÌÇÏµí ¼ÒºñÇϱ⵵ ÇÔ.
[Àü¸Á]

• ¿©Çà ±â°£¿¡¼­µµ Ãʴܱâ¿Í 5¹Ú6ÀÏ ÀÌ»óÀÇ Àå±â¿©ÇàÀÌ µ¿½Ã¿¡ Áõ°¡ÇÏ´Â µî ¿©°¡Çü ¿©Çà vs. ÇØ¿Ü¿©ÇàÀ» ´ëü ÇÏ´Â ¼ö´ÜÀ¸·Î ½ÃÀåÀÌ ¾ç±ØÈ­µÉ ¼ö ÀÖÀ½.
• ¡®¾ÈÀü¡¯°ú ¡®Áñ°Å¿ò¡¯À» º¸ÀåÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ Ưº°ÇÔÀ» ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Â »óÇ°ÀÌ ÀÖ´Ù¸é ºñ¿ëÀÌ ¿ùµîÈ÷ ³ô´õ¶óµµ ±â²¨ÀÌ ¼ö¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´ë±â ¼ö¿äÃþÀÌ Á¸ÀçÇÔ.

5. TRAV[E]L : E-connect (Á¤º¸Ã¤³Î/Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç)

[ȯ°æ]

• ½º¸¶Æ®ÆùÀº ¿©Çà»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¸ðµç »ýÈ°ÀÇ `ÇÙ½ÉÃà`ÀÌ µÇ¾úÀ½. ºñ´ë¸é ¼Òºñ°¡ ÃËÁøµÇ¸ç ÁßÀå³âÃþ±îÁö »õ·Î¿î µðÁöÅÐ ¼Òºñ°èÃþÀ¸·Î À¯ÀÔµÊ.
• ¿µ»ó ÄÜÅÙÃ÷¿Í À¯Æ©ºê°¡ ºñ¾àÀûÀ¸·Î ¼ºÀåÇÏ¸ç ¿©°¡ ¹®È­ ÄÜÅÙÃ÷ ¼Òºñ»Ó ¾Æ´Ï¶ó, Á¤º¸ Ž»ö ½Ã¿¡µµ Áß¿äµµ°¡ Ä¿Áü.
[Çö»ó]

• ±Þ¼ÓÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ·ÎÀÇ À̵¿°ú ±â¼ú ¹ßÀüÀÌ ÀϾÀ¸³ª, ¿©Çà ¼ö¿äÀÇ °¨¼Ò·Î À¯Åë ¹× Á¤º¸Ã¤³Îµµ È°±â¸¦ ÀÒ¾î¹ö¸².
• ¸ØÃç¹ö¸° ÇØ¿Ü¿©ÇàÀÇ ¿©ÆÄ·Î ±Û·Î¹ú ¿Â¶óÀο©ÇàÇ÷§Æû(OTA)Àº ÁÖÃãÇÏ°í, ¹Ý»ç È¿°ú·Î ±¹³» OTA Áß½ÉÀ¸·Î ½ÃÀåÀÌ ÀçÆíµÊ.
• ÀÎÆÄ°¡ ¸ô¸®´Â °ÍÀ» ²¨¸®°Ô µÇ¸é¼­, ´ëÁß¿¡°Ô Àß ¾Ë·ÁÁöÁö ¾ÊÀº ¿©ÇàÁö/¸ÀÁý¿¡ ´ëÇÑ °ü½Éµµ°¡ ³ô¾ÆÁü. ±× °á°ú Á¤º¸Å½»ö ½Ã¿¡µµ ¸ðµÎ°¡ °Ë»öÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÅÍ³Ý »óÀÇ Á¤º¸º¸´Ùµµ ÁöÀÎ Ãßõ/ÀÔ¼Ò¹®ÀÇ ¿µÇâ·ÂÀÌ Ä¿Áü.
[Àü¸Á]

• Äڷγª°¡ Á¾½ÄµÇ´õ¶óµµ ÀÏ»ó ¼Ó¿¡ ÀÚ¸®ÀâÀº ¸ð¹ÙÀÏ ¼Òºñ³ª ±¹³» OTA Áß½ÉÀÇ À¯Åë Ç÷§Æû ÀÌ¿ëÀº ÀÌÀü »óÅ·Πµ¹¾Æ°¡Áö ¾ÊÀ» °ÍÀÓ.
• µðÁöÅÐ ±â¼úÈ°¿ë ¿ª·®ÀÌ °æÀï·ÂÀ» Á¿ìÇÒ °ÍÀ̸ç, ¿©ÇàÀÌ ÀÚÀ¯·ÓÁö ¸øÇÑ »óȲ¿¡¼­ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿å±¸¸¦ ÇؼҽÃÄÑ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â µ¶Ã¢ÀûÀÎ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ¾ó¸¶³ª »¡¸®, ÀÔ¸À¿¡ ¸Â°Ô Á¦°øÇØ ÁÙ ¼ö ÀÖ´ÂÁö°¡ ´º³ë¸Ö ½Ã´ëÀÇ »ýÁ¸Àü·«ÀÌ µÉ°ÍÀÓ.
• VR, AR°ú °°Àº ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ ¿Â¶óÀÎ ÃàÁ¦/·£¼±Åõ¾î µî »õ·Î¿î »óÇ° ½ÃÀåÀÌ Á¶¼ºµÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÊ.

6. TRAVE[L] : Loyalty(¸¸Á· ¹× Àç¹æ¹®ÀÇÇâ)

[ȯ°æ]

• Äڷγª°¡ Àå±âÈ­µÇ¸é¼­ »çȸÀû °Å¸®µÎ±â µî ¹æ¿ª ÁöħÀ» µû¸£´Â °Í¿¡ ÇǷεµ°¡ ³ô¾ÆÁö°í, ÀÏ»ó »ýÈ°ÀÇ Á¦¾à¿¡ µû¸¥ ¿ì¿ï°¨°ú ½ºÆ®·¹½º°¡ ´©ÀûµÊ.
• È޽İú Èú¸µ ¿©ÇàÀÌ ´ë¼¼·Î ÀÚ¸®ÀâÀ¸¸ç, ¿©ÇàÁöÀÇ ¸Å·Â ¹× ¸¸Á·µµ¸¦ Æò°¡ÇÏ´Â ±âÁصµ ´Þ¶óÁü.
[Çö»ó]

• Äڷγª ÀÌÈÄ ±¹³» ¿©ÇàÀÇ ¸¸Á·/Ãßõ/Àç¹æ¹® ÀÇÇâÀÌ ¸ðµÎ »ó½ÂÇÔ. ÀÌ´Â ¾ï´­·Á¿Â ¿å±¸°¡ ÇØ¼ÒµÈ È¿°úÀÌÀÚ µ¿½Ã¿¡ Ưº°ÇÑ È°µ¿À» ÇÏÁö ¾Ê´õ¶óµµ `¿©Çà` ÀÚü¿¡¼­ Çع氨À» ´À³¢±â ¶§¹®ÀÓ.
• °ú°Å ¸Ô°Å¸®/º¼°Å¸®/³î°Å¸® µî Áñ±æ°Å¸®°¡ ¾ó¸¶³ª dzºÎÇÑÁö°¡ ¸¸Á·µµ¿¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÃÆÀ¸³ª, ¿©Çà È°µ¿ÀÌ ´Ü¼øÈ­µÇ¸é¼­ °ü±¤ÀÚ¿øº¸´Ù´Â ¿©ÇàÁö ȯ°æÀÇ ÄèÀûµµ°¡ Áß¿äÇØÁü.
[Àü¸Á]

• ¿ÜºÎÀΰú Á¢ÃËÇÏÁö ¾Ê°í ÀÏÇà°ú ¾ðÅÃÆ® ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Èú¸µ ¿©ÇàÁöÀÇ ÀαⰡ Áö¼ÓµÉ °ÍÀÓ.
• »ýÈ°±Ç ³»¿¡¼­ `³ª¸¸ÀÇ ¾ÆÁöÆ®`¸¦ ãÀ¸·Á´Â ¼ö¿ä°¡ Áö¼ÓµÉ °ÍÀ̸ç, ±Ù°Å¸® °ÅÁÖÀÚ ¹× Áö¿ª¹ÎÀÇ Àç¹æ¹®À» À¯µµÇÏ´Â »õ·Î¿î ÀÚ¿øÀÇ °³¹ß, À°¼ºÀÌ ¿ä±¸µÊ.

¡Ø Âü°í. 2020³â ±âÃʺм®º¸°í¼­ Ãâó

• T. (III. ±¹³»¿©Çà ÇàÅÂ) 1. ±¹³»¿©Çà °æÇ躸À¯À² (p.10) 3. ¿©Çà Áö¿ª (p.11)
• 10. ¿©Çà ÁÖ È°µ¿ (p.15)
• (VI. ÇØ¿Ü¿©Çà °èȹ) 1. ÇØ¿Ü¿©Çà °èȹº¸À¯À² (p.53)
• R. (III. ±¹³»¿©Çà ÇàÅÂ) 3. ¿©Çà Áö¿ª (p.11) 3. ¿©Çà Áö¿ª (p.11)
• 9. ¿©ÇàÁö ¼±ÅÃÀÌÀ¯ (p.14) 10. ¿©Çà ÁÖ È°µ¿ (p.15)
• 12. ¸ñÀûÁö±îÁö ±³ÅëÆí (p.16) 13. ¸ñÀûÁö³» ±³ÅëÆí (p.16)
• 14. ¼÷¹ÚÀå¼Ò (p.17) 15. ¼÷¹ÚÀå¼Ò ¼±Åà ±âÁØ (p.17)
• A. (III. ±¹³»¿©Çà ÇàÅÂ) 3. ¿©Çà Áö¿ª (p.11) 4. ¼÷¹ÚÀå¼Ò (p.17)
• 9. ¿©ÇàÁö ¼±ÅÃÀÌÀ¯ (p.14) 12. ¸ñÀûÁö±îÁö ±³ÅëÆí (p.16)
• 13. ¸ñÀûÁö³» ±³ÅëÆí (p.16) 15. ¼÷¹ÚÀå¼Ò ¼±Åà ±âÁØ (p.17)
• 16. ½Ä´ç/À½½Ä ¼±Åà ±âÁØ (p.18)
• V. (III. ±¹³»¿©Çà ÇàÅÂ) 4. ¿©Çà ±â°£ (p.12) 20. ÃÑ ¿©Çàºñ¿ë (p.22)
• 21. ¿©Çàºñ¿ë Ç׸ñº° ºñÁß (p.22)
• E. (III. ±¹³»¿©Çà ÇàÅÂ) 9. ¿©ÇàÁö ¼±ÅÃÀÌÀ¯ (p.14) 18. »óÇ°º° ¿¹¾à/±¸¸Å ä³Î (p.19)
• 19. »óÇ°º° ¿¹¾à/±¸¸Å ¹æ¹ý (p.21)
• L. (III. ±¹³»¿©Çà ÇàÅÂ) 28. ¿©ÇàÁö ü°¨¸¸Á·µµ (p.26) 29. ¿©ÇàÁö Àç¹æ¹®ÀÇÇâ (p.27)
• 30. ¿©ÇàÁö ÃßõÀÇÇâ (p.28)