세종대학교·컨슈머인사이트 공동기획조사
[CI 여행리포트 20-12]
올해 7말8초 국내여행을 계획하는 비율은 전년과 유사하나, 실제로 다녀올지는 불확실한 것으로 나타났다. 시기나 목적지를 정한 경우는 늘었으나 숙박/교통 등 여행상품을 구매한 비율이 줄었다. 여행 소비자는 여름휴가 여행을 가고 싶어 하지만, 확정하지 못하고 있다
2020-07-24
[CI 여행리포트 20-11]
컨슈머인사이트는 2015년부터 실시해 온 `주례 여행 행태 및 계획 조사`를 기초로 2019년에 관찰된 변화와 2020년에 나타날 변화를 모아 ‘2019-20국내여행 트렌드`를 발표했다(그림 참조). 그러나 1월말 코로나19가 본격 확산되고 팬데믹으로 번지며 모든 전망은 무의미하게 됐다
2020-06-02
[CI 여행리포트 20-10]
소비자들의 여행지출 심리가 시간이 흐를수록 싸늘하게 식으며 사상최악을 향해 치닫고 있다. 국내외 여행을 막론하고 앞으로 1년간 소비자들의 여행지출을 줄이겠다는 의향이 늘리겠다는 의향을 앞지르는 초유의 조사 결과가 나왔다
2020-05-21
[CI 여행리포트 20-09]
4말5초 황금연휴 기간 국내여행을 계획하고 있는 사람은 예년보다 크게 줄어든 것으로 조사됐다. 야외활동에 대한 욕구보다 감염병에 대한 우려가 크고, 코로나19에 따른 경제 위축도 영향을 끼쳤을 것으로 해석된다.
2020-04-29
[CI 여행리포트 20-08]
코로나19에 따른 사회적 거리두기에도 불구하고 당일여행이 다시 늘고 있다. `최근 1주일 내 당일여행을 다녀왔다`는 응답이 22%로 코로나19가 본격화되기 이전인 올해 1월 수준을 회복했다. 날씨가 따뜻해지고, `집콕`이 장기화되면서 …
2020-04-09
[CI 여행리포트 20-07]
코로나19 팬데믹(세계적 대유행) 이후 해외여행 심리가 끝없이 추락하고 있다[참고. 2020 여행이슈]. 최근(3월 3주차) 우리나라 사람의 `3개월 내 해외여행 계획` 비율은 16%로 지난 1월 초의 36%에서 반토막 이하로 쪼그라들며 조사…
2020-03-31
[알림]
컨슈머인사이트가 지난 20년간 개발·투자·운영해 온 기획조사(Syndicated Research)가 K-data ‘데이터스토어’에 등록되었습니다. ‘데이터바우처 지원사업`을 통해 어려운 시기 양질의 데이터 서비스를 누리시고 새로운 비즈니스 기회를 잡으세요.
2020-03-19
[CI 여행리포트 20-06]
여행자와 현지인이 추천한 국내 최고의 식도락 여행지는 전라남도였다. 광주광역시와 제주특별자치도가 각각 2, 3위로 뒤를 이었고 전라북도, 부산광역시 순으로 5위권을 형성했다. 전남, 광주, 전북 등 전라권 3개 광역단체가 모두 16개…
2020-03-04
[CI 여행리포트 20-05]
여행 하면 가장 많이 떠오르는 것은 '먹거리'이고 먹거리 중에 가장 많이 떠올린 것은 '해산물'이었다. 여행 자체가 일상의 한 부분으로 흡수돼 '맛있는 것을 먹고, 쉬고 즐기는 여가생활'이 되는 추세와 통한다. 구체적으로 연상하는 음식으로는…
2020-02-20
[CI 여행리포트 20-04]
여행소비자에게 여행지에 대해 추천할 만한 것을 자유롭게 쓰게 한 결과 자연과 먹거리에 관련된 단어가 많이 나타났다. 같은 지역이라도 여행자와 현지인의 추천에 차이가 있었는데 현지인은 생활과 밀접한 먹거리와 놀거리, 여행자는…
2020-02-11
[CI 여행리포트 20-03]
여행자의 평가가 나쁘면 관광지로 성공하기 어렵고 여행자는 현지인의 선택과 평가를 궁금해 한다. 따라서 현지인과 여행자의 판단에 큰 차이가 있다면 이는 어느 편에도 바람직하지 못하다. 조사결과 여행자보다는 현지인의 평가가 더…
2020-02-03
[CI 여행리포트 20-02]
컨슈머인사이트는 2015년 8월부터 여행소비자가 어떤 여행을 다녀왔고, 어떤 여행을 계획하고 있는지를 ‘주례 여행 행태 및 계획 조사’로 모니터링해 왔다.본 리포트는 지난 2019년 매주 500명씩 조사한 여행소비자(52주, 2만6천명)가…
2020-01-29
[CI 여행리포트 20-01]
여행전문 리서치 기관 컨슈머인사이트는 2015년 출범한 ‘주례 여행 행태 및 계획 조사’ (매주 500명, 연간 2만6천명 조사)의 지난 1년간 결과를 토대로 2019년의 시장변화를 정리하고, 2020년에 나타날 변화를 전망함
2020-01-14
[CI 여행리포트 19-26]
모바일 쇼핑이 대세로 떠오르고 있지만 종합여행사는 아직 PC가 대세다. 모바일 구입비율이 29%에 불과하고 단품/부분패키지로 한정해도 36%에 그쳤다. 온라인 여행사/가격비교사이트(OTA/메타서치)가 60%를 넘는 것과 대조되는…
2019-12-17
[CI 여행리포트 19-25]
아시아나항공과 대한항공이 사회적 논란을 딛고 항공사 고객만족도 1-2위에 올랐다. 점수는 단 1점 차이였지만 속을 들여다보면 달랐다. 국내선은 아시아나, 국제선은 대한항공이 월등했다. 저비용항공사(LCC)는 아시아나항공 계열인…
2019-12-03
[CI 여행리포트 19-24]
소비자들의 여행 지출 심리가 냉각되고 있다. `No 재팬` 영향으로 일본여행이 격감하면서 일본뿐 아니라 전체 해외여행 지출 심리가 위축되고 있다. 국내여행도 반사이익 없이 하락해 여행관광 산업 전반에 찬바람이 이어지고 있다. 여행전문…
2019-11-26
[CI 여행리포트 19-23]
종합여행사의 `패키지상품`에 대한 소비자 만족도가 점점 낮아지고 있다. OTA와 메타서치의 공세 속에 종합여행사의 텃밭인 단체 패키지에서도 경쟁력을 잃어가는 모습이다. 그런 가운데 레드캡투어는 전반적으로 점수가 향상되면서 단숨에…
2019-11-19
[CI 여행리포트 19-22]
여행상품 플랫폼 1위 야놀자의 아성이 더욱 굳건해졌다. 야놀자는 1년내 소비자 이용경험률 15.2%로 추격자들을 따돌리며 3년 연속 1위를 차지했다. 아고다는 2계단 상승하며 2위로 올라섰고 스카이스캐너와 여기어때가 공동3위에…
2019-11-11
[CI 여행리포트 19-21]
해외여행객의 일본여행 만족도가 크게 낮아졌다. 한-일 갈등에 따른 일본여행 보이콧으로 여행객 수만 감소한 것이 아니라 사후평가에도 영향을 끼쳤음을 알 수 있다. 전체 여행 국가별로는 스위스, 크로아티아, 스페인이 1, 2, 3위로 유럽 3국이…
2019-11-05
[CI 여행리포트 19-20]
제주도가 국내 16개 광역 시도 중 여름휴가 여행지 종합만족도에서 4년 연속 1위를 차지했다. 기초자치 시군 중에서는 전남-담양군이 중위권에서 단번에 최정상으로 뛰어 오르는 이변을 연출했다. 제주를 제외하면 상위 10개 시군 모두 바다…
2019-10-28