‘BMW’ 날고 ‘벤츠’ 추락...마침내 뒤바뀐 소비자 체감 인식

주요 수입차 브랜드별 소비자 체감 이미지에 명암이 엇갈리고 있다.

K카, 판매 1위는 아니지만...고객 만족은 ‘넘버원’

중고차 플랫폼 이용자 만족도에서 구입 때는 ‘K카’가, 처분 때는 ‘헤이딜러’가 가장 높았다.

커넥티드 카 만족도, ‘기본 기능’은 양호...‘AI 서비스’는 미흡

커넥티드 카 시스템의 기본 기능인 ‘원격 제어’나 ‘안전·보안’에 대한 이용자 만족률은 70~80%로 양호했던 반면 ‘최첨단 기능’인 인공지능(AI) 서비스 만족률은 50%대로 유독 낮았다.

보배드림·당근마켓이 중고차에서 힘 못쓰는 이유는?

국내 최대 중고차 플랫폼 ‘엔카’가 구입 시장에서 독보적 1위를 유지하고 있으나 처분 시장에서는 ‘헤이딜러’의 약진에 밀려 입지가 계속 줄고 있다.

자동차 살 때 정보 어디서? ‘넷플릭스·유튜브’가 ‘신문·TV’ 압도

자동차 소비자는 새차를 살 때 넷플릭스·유튜브 등의 뉴미디어 채널에서 가장 많은 정보를 얻는 것으로 나타났다.

새차 이용자 97%가 쓰는데...‘AI 기능’ 주이용률은 겨우 1%

2년 내 새차 구입자의 97%가 사용할 정도로 보급이 일반화된 ‘커넥티드 카’ 시스템이 원격 차량 제어 등의 기본 용도로 쓰일 뿐 AI 등의 첨단 기능 활용은 미미한 것으로 나타났다.

수입차 구입의향, 전기차는 고점 회복...SUV는 사상 최고

■ 컨슈머인사이트 수입차 리포트 ① 구입 트렌드 변화

SUV ‘볼보’ 세단 ‘렉서스’, 차종별 장거리 주행 비율 1위

국내 시판 승용차의 차종(바디타입)별로 `가장 많이 달린 차(The Highest Mileage)’ 브랜드 1위는 볼보(SUV 부문)와 렉서스(세단 부문)였다.

가장 많이 달린 차 1위 ‘랜드로버’...10대 중 7대 20만km 초과

■ ‘The Highest Mileage’ 분석 리포트 ① 전체 브랜드 순위

전기차 보유자 73%, 급속충전 10번 하면 1번 이상 ‘실패’

전기차 보유자는 월 평균 9회 충전하며, 급속(2회)보다 완속(7회)을 더 많이 사용한다.