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국내 스마트폰 보급률이 70%를 넘은 가운데, 무선데이터 이용 시간도 꾸준히 늘고 있다. 무선데이터 이용자의 과반수가 하루 평균 1시간 이상 무선데이터를 이용하는 것으로 나타났으며, 여성이 남성보다 더 많이 이용했다. 남성은 업무 등 과제 수행을 위해서 쓰는 반면, 여성은 일상 생활의 재미를 위해 사용하는 경향이 있었다. |
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통신 전문 리서치회사인 마케팅인사이트(대표 김진국)가 최근 발표한 ‘2013 텔레콤 리포트’에 따르면, 스마트폰 대중화와 함께 무선데이터 이용도 크게 증가하고 있다. |
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스마트폰 무선데이터 이용자의 과반수(55%)는 하루 1시간 이상, 1/3(32%)은 2시간 이상 무선데이터를 사용했다. 이는 1년 전에 비해 5%p 높은 것으로 무선데이터 이용이 꾸준히 증가하고 있음을 보여준다.[표1] |
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무선데이터는 ’남성’보다 ‘여성’이 더 많이 이용하는 것으로 나타났다. 매일 ‘2시간 이상’ 무선데이터를 이용하는 ‘여성(39%)’이 ‘남성(27%)’보다 10%p 이상 더 많았는데, 가장 큰 차이는 20대에 있었다. 20대 여성은 60%가 하루 평균 2시간 이상 이용해 20대 남성(43%)보다 17%p가 높았다. 30대와 10대에서도 여성이 크게 높아 각각 13%p, 10%p 차이를 보였다. |
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데이터 이용이 늘어난 데에는 LTE 스마트폰의 확산으로 과거에는 불편했던 어플리케이션(어플) 이용 환경이 개선되고, 일상 생활에서 스마트폰 활용도가 높아졌기 때문이다. |
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수많은 어플리케이션 중에서 가장 괄목할만한 성장을 보인 어플은 ‘SNS’였다. 전년 대비 23%p나 이용률이 상승한 배경에는 로컬 SNS가 있는 것으로 보인다. 초창기에는 외국계인 ‘페이스북’이나 ‘트위터’ 같은 SNS를 젊은 층 위주로 이용했으나, ‘카카오톡’ 플랫폼 기반의 ‘카카오스토리’나 동창/지인 중심의 ‘밴드(네이버)’ 등이 보급되며 중장년층까지 연령대가 확대된 것이다.[표2] |
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‘SNS’를 포함하여, ‘금융(15%p)’, ‘쇼핑(14%p)’, ‘일정관리(12%p)’와 같은 생활편의 어플 이용률이 전년 대비 10%p 이상 올랐다. 이는 고객지향적인 어플이 계속 개발되고 진화하면서 스마트폰이 본격적으로 PC를 대체해 나가기 때문으로 보인다. |
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성별로 이용 어플을 보면 상대적으로 ‘남성’은 내비게이션이나 길찾기 등의 ‘교통/위치 정보’나, ‘뉴스/신문’, ‘금융’, ‘E-mail’, ‘문서열람/편집’ 등 업무 수행 관련 위주 어플 이용이 많았고, ‘여성’은 ‘메신저’, ‘SNS’와 같은 커뮤니케이션 어플과 ‘스마트폰 관리/꾸미기’, ‘쇼핑’ 등 개인 욕구 충족을 위한 이용이 더 많았다. |
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위 조사 결과는 품질평가 전문 리서치 회사인 ㈜마케팅인사이트(대표: 김진국)에서 2013년 10월~11월에 실시한 ‘18차 이동통신 기획조사’로부터 발췌한 것입니다. 이 조사는 매년 2회 상/하반기로 나누어 4월과 10월에 실시되며, 매회 4만여명(2012년 하반기까지는 8만명 이상)의 이동통신 소비자가 참여하는 국내 유일의 이동통신 전문 기획조사입니다. |
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■ 제 18차 이동통신 기획조사 개요 |
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• 조사명: 2013 하반기 이동통신 기획조사 |
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• 조사대상: 14 ~ 64세 휴대폰 보유자 |
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• 조사내용: 이동통신 서비스 및 단말기 구매/사용행동, 만족도, 브랜드 선호도 등 |
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• 조사기간: 2013년 10월 21일 ~ 11월 7일 |
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• 조사방법: 온라인 우편조사(e-mail survey) |
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• 표본규모: 총 응답자 42,195명 |
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위 조사 결과는 사전 서면 허가 없이 상업적 목적에 사용할 수 없습니다. |
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